在山东省全力推进新旧动能转换、建设先进制造业强省的战略背景下,淄博市作为重要的工业基地,正涌现出一批转型升级的标杆企业。山东双山真空设备股份有限公司便是其中之一,它通过加速产品迭代升级,并深度融合互联网数据维护服务,成功塑造了“制造+服务”的一体化发展新模式,为传统装备制造业的数字化转型提供了生动范例。
作为国内真空获得设备领域的骨干企业,双山真空深知单纯依赖设备销售的传统模式已难以适应激烈的市场竞争和客户日益增长的全生命周期管理需求。因此,公司确立了以技术创新驱动产品升级、以服务延伸创造新价值的双轮驱动战略。
一、 深耕核心技术,加速产品智能化转型升级
双山真空持续加大研发投入,聚焦于干式真空泵、螺杆真空泵等高端产品的性能提升与智能化改造。新一代产品不仅在设计上更注重节能、环保与可靠性,更关键的是内置了数据采集与传输模块。这些智能“感官”能够实时监测设备的运行状态、工作参数和潜在故障征兆,将真空设备的运行从“黑箱”状态转变为透明化的数据流。这为后续的增值服务奠定了坚实的物理基础,实现了产品从“工具”到“智能节点”的跨越。
二、 创新服务模式,构建互联网数据维护新生态
基于智能化产品产生的海量数据,双山真空开创性地建立了“互联网数据维护服务平台”。这一模式彻底改变了以往被动响应、现场检修的传统服务方式:
- 预测性维护:平台通过云端算法模型,对设备回传的运行数据进行分析,能够提前预警潜在的故障风险,变“事后维修”为“事前干预”,极大降低了客户的非计划停机损失,提升了设备综合利用率(OEE)。
- 远程诊断与指导:对于一般性技术问题,工程师可通过平台进行远程诊断,并利用AR(增强现实)等技术指导现场人员快速处理,大幅缩短了故障排除时间,降低了服务成本。
- 能效优化服务:平台可分析设备在不同工况下的能耗表现,为客户提供优化运行参数的建议,帮助客户实现节能降耗的精细化运营。
- 数据驱动的产品迭代:平台汇集了众多设备在实际应用中的载荷谱与运行数据,这些宝贵的一手信息反向驱动研发部门,使下一代产品的设计更加贴合客户实际工况,形成“研发-制造-服务-再研发”的良性闭环。
三、 实现制造与服务深度融合,重塑企业竞争力
通过“智能产品+数据平台”的架构,双山真空成功将业务边界从设备制造延伸至覆盖设备全生命周期的增值服务。这种一体化新模式带来了多重价值:
- 对客户而言:获得了稳定可靠的设备运行保障、持续优化的使用价值以及从“购买产品”到“购买效能”的体验升级,客户粘性显著增强。
- 对企业而言:开辟了持续性的服务收入来源,提升了盈利能力和抗周期波动性;与客户建立了更深层次的连接,使企业真正成为客户生产体系中的合作伙伴。
- 对行业而言:为传统制造业如何借助工业互联网实现服务化转型,提供了可借鉴的路径,助力淄博乃至全省先进制造业集群向价值链高端攀升。
当前,双山真空的互联网数据维护服务平台已服务于化工、制药、半导体等多个行业的重点客户,验证了其模式的可行性与巨大潜力。随着5G、人工智能技术的进一步渗透,双山真空表示将继续深化数据挖掘与应用,探索设备集群协同优化、产能共享等更高级别的服务形态,致力于成为全球领先的真空技术解决方案与服务提供商。
双山真空的实践表明,在先进制造业的征程中,“硬”制造与“软”服务的融合已非选择题,而是必答题。其以数据为纽带,打通制造与服务的探索,不仅为企业自身锻造了新的增长引擎,也为淄博这座老工业城市焕发新动能、建设先进制造业强市贡献了宝贵的“双山经验”。